中國水電顧問集團昆明勘測設計研究院（以下簡稱“昆明院”）,是具有工程設計綜合甲級資質的大型勘測設計科研單位，主要從事國內外水利水電、風電、太陽能發電以及市政工程的勘察、設計、科研、咨詢、監理和總承包等業務，具有國家授予的勘察、設計、總承包、監理等多項甲級資質。自1992年國家開展勘察設計單位綜合實力百強評比以來，昆明院在全國勘察設計單位綜合實力百強排名中一直居于前列，在水電勘測設計單位中處于領先地位，為云南省勘察設計單位綜合實力五十強第一名。

昆明院技術力量雄厚，現有員工兩千余人，其中教授級職稱169人，高級職稱427人，中級職稱461人，技師115人。有全國工程設計大師2人；對國家有突出貢獻并享受國務院政府特殊津貼的專家多人，涵蓋了生產、經、管理等100余個專業，形成了年齡結構合理、技術能力強、業界知名度高、實踐經驗豐富的人才隊伍。

面對復雜多變的社會經濟和水電開發形勢，昆明院科學謀劃、開拓創新、銳意進取，堅持“政治、管理、經營”三個穩健，逐步由傳統的技術密集型企業轉型為現代化技術、管理、資本密集型企業。


1. 長期戰略合作

自2006年7月起，昆明院經過前期規劃、多方調研最終選擇上海金慧軟件有限公司為長期戰略合作伙伴，開始了“綜合管理信息系統”建設項目的開發建設工作。建設周期主要分三個階段進行。第一階段規劃上線子系統包括：“綜合辦公系統”、“經營管理系統”、“人力資源管理系統”，“一卡通系統”；第二階段規劃上線子系統包括：“可視化項目管理系統”、“科技質量管理”、“圖檔管理系統”； 第三階段規劃上線子系統包括：“總承包管理系統”、“監理管理系統”、“投資項目系統”等內容。

截至目前，三大階段早已完成，并在此基礎上根據昆明院的需要又擴充建設了很多內容。目前建成并全面運行的業務系統主要包括：綜合辦公、人力資源、生產經營、國際經營、設計項目管理、工程項目管理、一卡通、科技標準化、科技質量、監理項目、投資項目、監察審計、圖檔管理、財務信息、出差管理、健康管理等方面。系統的全面使用，主要給昆明院帶來了以下幾方面的應用價值：

●經營管理方面

經營管理主要是為經營計劃管理部門提供一個工程項目信息、合同信息及收付費、客戶和供方管理的工作平臺。系統上線后，以上各類信息全部進入管理，使得多年積累的復雜信息得以梳理。目前院計劃經營處的主要管理工作全部納入系統，成為重要的管理手段，并得到了部門領導和員工的一致好評。

●設計項目可視化管理

設計項目可視化管理系統對工程設計的全過程進行管理，包括了項目信息（同時包括了工程大事記、工程回訪等）、前期策劃、設計過程（產品校審、互提、出圖出版、歸檔）、項目控制、工程月報、現場服務、產品質量管理等。

該系統主要解決了昆明院設計項目管理中特別關心的幾個方面：

1. 可視化、圖形化的項目狀態監控，存在的問題一目了然；

2. 水電工程的多級策劃和管理；

3. 策劃模版的管理，項目的WBS策劃可導出模版，大大減輕以后項目的策劃工作；

4. 人員負荷的管理，使得任務分配有了更充分的依據；

5. 加強現場服務的管理；

6. 不同等級的產品進行不同流程的校審核和會簽；

另外，系統還實現了電子簽名、ISO表單自動管理等功能。

●人力資源管理方面

為了保護院內原有投資，昆明院人力資源管理通過和原有的“HRP人力資源管理系統”成功集成，使之融入綜合管理平臺。另外本系統還開發了考勤管理、薪酬管理和績效考核等功能。以往的手工考評方式是每個員工通過多張紙質文件對多個員工進行打分，各部門統計，人力資源部再通過手工進行統計匯總，這種方式費時費力，效率很低。系統在2006年上線運行后，即實現了全院職工的網上考評。人力資源部首先設置好全院的統一考核標準，各員工在系統中很方便的完成考核評分，系統自動進行記錄和統計分析，大大提供了工作效率。

●綜合辦公管理方面

綜合辦公系統包括：收發文管理、公共信息管理、領導預約管理、印章管理和領導信箱等功能模塊。

綜合辦公系統正式上線運行后，昆明院全部公文都已在網上流轉，實現了網上審批和傳閱，改變了以前公文流轉中周期長效率低的狀況，同時為公文的查閱和管理提供了極大的方便。系統實施采用先電子和紙質的雙軌運行，然后取消紙質文件，全部采用電子方式。

●一卡通管理方面

一卡通系統實現了刷卡考勤、用餐憑卡、網上訂餐、隨意沖值。通過系統使得考勤與午餐掛鉤，在規定的時間通過“考勤機”打考勤的職工，中午可到食堂免費享用院里為員工提供的自助工作午餐；此外，院內員工還可以用“員工卡”在食堂進行其它各類消費。

另外，一卡通系統與人力資源管理成功對接，實現了考勤自動化，每天第一次打卡時間即為上班時間，每一個職工的考勤向全院公開，系統可自動進行上班人數統計、遲到統計等。


2. 新的挑戰

首先從外部環境來看，深入開展管理提升活動，是國務院國資委為增強中央企業對內、外部復雜環境變化的應對能力，落實黨中央、國務院對中央企業參與國際競爭、增強國家整體實力的要求和進一步提升中央企業管理水平，夯實企業發展基礎的重要舉措。

當今信息技術的應用已滲透到企業管理的各個環節，加強管理信息化，大力實施信息化“登高計劃”，把管理信息化作為提高企業管理水平的一項戰略性措施，將對于加強企業管理、降低運行成本以及推動流程再造、組織變革和管理創新等方面，發揮出重要的作用。

然后從內部環境來看，昆明院當前正處于產業轉型、快速發展的關鍵時期，院內各項工作任務十分繁重，市場競爭日趨激烈，迫切需要技術創新、管理創新、經營理念創新，整體提升昆明院的核心競爭力。而先進的信息技術手段，是實現一切創新的前提。雖然前些年昆明院信息化建設取得了較好的成績，但是還面臨著一些急需解決的問題，比如：分期建設缺乏總體規劃設計，造成部門之間信息化發展不平衡，“數字鴻溝”仍然存在，部門之間各項業務所需的數據無法實時溝通等。

在這樣的內外大背景環境下，昆明院認真貫徹上級公司針對管理提升活動的安排和部署，立足昆明院實際，力爭在3年內全新建設并全面深入應用一套達到同行業先進水平的覆蓋全院生產、經營和行政管理的一體化信息系統平臺，作為昆明院“增強企業管理的規范化、標準化和精細化，加快管理方式從粗放型向集約化、精細化轉變”的有力支撐，打造“信息化企業”，全面提升昆明院現代化管理水平。


3. 新的建設目標

將現代信息技術與先進的管理理念相融合，通過信息化帶動企業管理的創新，把“企業信息化”轉變為“信息化企業”

信息化的最終目的是為提升管理而服務，昆明院的信息化建設將以國際先進的項目管理（如PMBOK）、產品全生命周期管理（PLM）、編碼管理、協同設計、職能管理、平衡計分卡、流程再造、知識管理、商業智能等相關管理理念作為理論指導。同時，信息化的規劃、建設和推廣應用的過程也是促進企業生產、經營及行政各方面管理的梳理、優化及落實的過程，從而帶動企業管理的創新，對企業管理的提升起到“基礎性支持、支撐、服務和引領作用”，最終通過企業信息化的工作將昆明院打造成現代化的“信息化企業”。

通過建立企業統一的信息資源共享平臺，為企業管理方式從粗放型向“集約化”和“精細化”的轉變奠定數據信息的基礎

實現信息資源的高度共享是信息化建設的基礎目標。信息系統的建設首先將對企業生產、經營及行政等各方面的基礎數據及管理信息進行系統性的分析提煉，然后所實現的軟件系統將實時采集客戶、合同、項目、計劃、進度、圖文檔、費用、人力資源、技術、質量、設備材料、資產、財務、行政等企業各方面的信息，并將昆明院目前分散的各類信息資源集成到統一的企業級應用平臺之上，滿足各方面管理的需要，方便保存、檢索、統計及分析，提高信息資源的及時性、準確性及使用的便捷性，并可形成知識的積累與傳承。信息的共享使得企業“集約化”和“精細化”的管理方式成為可能。

通過建立企業高效統一的業務協同工作與管理平臺，促進工作的規范化與標準化，實現“管理制度化，制度流程化，流程信息化”

信息系統將作為企業所有員工從事生產、經營或行政各方面工作的操作平臺，系統將“固化、優化、活化”企業的各種制度、標準及規范。從管理理念、管理體制、管理職責、功能定位等方面對管理流程進行梳理及明確，并通過信息系統使得各類制度、標準與規范得到落實和應用，提高工作的效率與質量，有力地促進企業實現“管理制度化，制度流程化，流程信息化”的目標。

其中，“項目管理”作為管理提升活動的主攻方向，通過生產項目管理軟件系統的有效推行，促進項目管理體系的完善，項目管控模型的構建，項目全過程的管控，以及企業管理與項目管理的統一，從而全面提高企業的項目管理水平。

通過建立決策支持信息系統平臺，完善內部控制體系，加強風險管理，為領導決策提供有效依據

信息系統能夠對生產、經營及行政各方面各個活動的狀態進行實時的反映，并通過詳盡的KPI指標體系，層層反映企業當前的運行狀態，并將采集計算的數據形象化、直觀化、具體化，為各級領導提供決策所需要的關鍵信息，并可進行相應的風險提示、預警及一定程度的分析，為企業領導的決策提供有效的參考依據。特別是在扁平化、矩陣式的組織結構框架下，信息系統將有效地促進企業內部控制以及風險管理系統的建立與落實。

對標國內外先進企業，將昆明院信息化水平達到同行業先進水平，提升品牌價值，提高企業市場競爭力

總結經驗與教訓，對標國內外先進企業，樹立“彎道超越”的理念，通過2-3年的努力，將昆明院信息化工作達到國內同行業先進水平，并與國際先進水平接軌。將昆明院在國資委信息化的評級從目前的B級水平提升到A級水平，從而鞏固并加強企業在行業中的地位，提高品牌價值及市場競爭力。


4. 實施以頂層設計為核心的信息化咨詢服務

面對新的挑戰和新的建設目標，信息化建設儼然是一項復雜、漫長的系統工程。并且隨著各應用部門開發的軟件、建設的系統數量不斷增多，復雜度日益加大，各種問題也隨之而來，還不乏前期系統建設過程中已經存在的問題。

這主要體現在：低水平重復建設增多，各部門不斷上馬新的建設開發項目，廢置舊的應用系統，導致遺留的“垃圾”和“雞肋”越來越多；建設的各個系統各自為政，系統間銜接、整合困難；對現有業務亦步亦趨，缺乏突破創新和前瞻性，信息化建設很容易陷入困境。

要解決上述問題，必須要進一步加強信息化頂層設計，處理好局部與全局、重點應用與整體推進、單向應用與發揮整體職能的作用的關系，實現信息化建設全面、協調和可持續發展。

【自頂向下業務分析模式】

●頂層設計的總體要求：

理論上一致：頂層設計框架需要符合核心業務，滿足流程在信息化條件下的轉型和再造。

功能上協調：頂層設計的各項應用功能滿足核心業務的信息化實現需要，能夠實現統一規劃、協調整合和可持續發展。

結構上統一：應用系統、信息資源、網絡系統、安全系統、服務系統，能夠做到協調統一，能夠滿足信息化條件下企業運營的需要。

資源上共享：各類信息資源的設計符合相關業務的需要，滿足部門行業內部和外部的交換與共享。

系統標準化：建立的信息資源及其目錄體系滿足國家或部門行業的標準，能夠滿足各個應用和信息共享。

金慧公司憑借多年行業經驗以及專業的信息化咨詢服務能力，為昆明院新一輪的信息化建設進行了3-5年的總體規劃，依照頂層設計的理念，自上而下的對于信息系統的業務架構、數據架構等方面進行了全面而細致的設計，為系統長期建設奠定了基礎，同時也指明了目標和方向。